IP Centrex

Kas ir IP Centrex?

1. Telefona centrāles hostings.
2. Moderni IP telefona aparāti, ar jaunām iespējām.
3. Vienots telefonu un datoru tīkls – tātad arī izmaksas zemākas.
4. Vienkārša sistēmas vadība ar WEB lietotāju aplikāciju palīdzību.

IP Centrex iespējas:

• iekšējā numerācija;
• iekšējo numuru automātiskā sazvanīšana;
• izsaukuma gaidīšana;
• pilnīga izsaukumu pāradresācijas;
• dažādu veidu pāradresācijas;
• atbilde uz pēdējo zvanu;
• atkārtota numura sastādīšana;
• konferences sakari (Trīspusējs izsaukums);
• paātrinātā numura sastādīšana;
• režīms „Netraucēt”;
• nenoteikto izsaukumu noraidīšana;
• selektīvā pāradresācija (uz sekretāres līniju).
• Lai būtu ērtāka pieeja IP Centrex funkcijām, ieteicams izmantot IP tālruni vai Soft Phone.
• Ja Jūsu ikdienas darbības veikšanai ir nepieciešama daudz specifiskāku funkciju nodrošināšana, ir pieejama papildus IP Centrex funkcionalitāte.

Papildus IP Centrex funkcionalitāte:

• automātiskais sekretārs (IVR);
• izsaukumu apstrādes grupa;
• izsaukumu apstrādes centrs;
• fakss uz e-pastu;
• personīgā balss pastkastīte;
• sarunu ieraksta funkcija;
• konferences centrs.

Kādas ir IP Centrex priekšrocības?

Vienkāršums. Uzstādīšana un apkalpošana.

Paplašināšana bez papildus izdevumiem. Tālruņu numuru skaita palielināšana/maiņa vai esošās funkcionalitātes paplašināšana bez papildus izdevumiem.

Mobilitāte. IP Centrex risinājums piedāvā tiešu piekļuvi galvenajiem pakalpojumiem caur Web portālu sava dienesta profila izveidei.

Centralizētā piekļuve. IP Centrex nodrošina personīgo piekļuvi centralizētajiem pakalpojumu piegādātāju resursiem (balss pasts, paziņojumu raidīšanas apvienotās sistēmas un konferences sakari).

Augsta pieejamība. Pateicoties operatora līmeņa arhitektūrai, laba vadāmība.

Kā notiek pieslēgšanos pie IP Centrex?

1. Klienta esošais datu pārraides tīkls tiek savienots ar CSC Telecom elektronisko sakaru tīklu, lai nodrošinātu ienākošo un izejošo zvanu virzīšanu.

2. Uz klienta esošā datu pārraides tīkla bāzes tiek izveidots iekšējais datu tīkls, kurā tiek saslēgti IP telefoni ar izvēlētām IP Centrex funkcijām. Iekšējā līnija tiek pieslēgta tieši analogajam tālruņa aparātam vai IP tālrunim (ieteicams).